상품

상품의 가격이나 재고 여부를 알고 싶습니다. 어디에서 이 정보를 찾을 수 있나요?

우리는 이메일이나 전화로 상품에 대한 가격이나 재고 정보를 제공하지 않습니다.
매장을 방문해 주시면 저희 세일즈 어드바이저가 친절히 안내 도와드리겠습니다.

나의 고야드 상품을 어떻게 개인화 하나요?

마카쥬는 하나의 예술이며, 고야드의 DNA 중 중요한 부분을 차지하는 노하우입니다.
매장을 방문 해 주시면 저희 세일즈 어드바이저는 당신의 새로운 마카쥬 경험의 발견을 위해 친절히 안내 드릴 것 입니다.
또 다른 방법으로, 온라인 시뮬레이터를 사용하여 당신이 상상하는 마카쥬를 실현 해 보세요.

개인화 주문에는 얼마의 시간이 소요 되나요?

모든 마카쥬는 고야드 페인팅 장인들에 의하여 고야드의 트렁크 메이커 전통을 따르며 수작업으로 이뤄집니다.
각각의 요청들은 독특하고 고유한 노하우를 필요로 하며, 따라서 매우 정확한 소요시간을 알려드리기에는 어려움이 있습니다.
그러나 대략적인 소요 시간을 말씀드리자면, '클래식' 마카쥬의 경우 보통 워크샵에서 (4)주의 기간이 소요됩니다.

고야드 상품을 어떻게 관리해야 하나요?

당신의 고야드 제품은 전통적인 장인의 수공 기법으로부터 시작한 특별한 노하우로 만들어 집니다.
여기에서 모든 관리지침을 확인하세요.

나의 고야드 상품이 정품인지 어떻게 확인할 수 있나요?

우리는 이메일이나 전화로 제품에 대한 이러한 종류의 질문에 대하여 답변드리지 않습니다.
매장을 방문해 주시면 저희 세일즈 어드바이저가 친절히 안내 도와드리겠습니다.

주문

어떻게 주문의 상태를 조회 하나요?

모든 고야드 제품과 마카쥬는 전통적인 트렁크 제조 과정과 가죽세공 방식을 존중하며 장인의 손으로 제작 됩니다.
주문을 이미 하셨다면(상품 또는 마카쥬) 그리고 현재 상태의 조회를 원하시면 여기를 클릭하여 주십시오.

온라인으로 구매를 하고 싶은데, 어떻게 하면 되나요?

메종 고야드의 철학은 부티크를 방문하는 고객께 우선순위를 제공하는 것으로서, 웹사이트에서 온라인 판매 서비스를 제공하지 않습니다.
이것에 대한 대안으로, 당신과 부티크의 지리적인 접근성에 따라서, 원거리 판매 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

원거리 판매 서비스를 이용하여 고야드 상품 구매가 가능 한가요?

매장과 가까운 곳에 거주하고 계시지 않으시거나 방문이 어려우신 경우, 원거리 판매 서비스를 제공 하고 있습니다.
다음 양식을 작성하여 주시면, 빠른 시간 내 귀하의 주문에 답변 드리겠습니다.

매장에서 구매한 고야드 상품을 어떻게 교환하나요?

보호커버을 뜯지 않고 구입당시의 포장 상태를 유지 한 제품은 구입일로부터 30일 이내에 영수증과 구입 인보이스를 지참한 상태에서 교환 가능하며, 매장 관리팀의 승인을 받아야 합니다.
온라인으로 구입한 모든 제품은 애프터 세일즈 서비스 혜택을 받으실 수 없습니다. 고야드는 강력히 온라인 쇼핑을 권장드리지 않으며, 온라인으로 구매하신 상품에 대한 진위성을 보장하지 않습니다.

스페셜 오더는 어떻게 주문하나요?

스페셜 오더는 당신의 바램과 트렁크메이커 장인정신 노하우가 결합된 특별한 만남의 결과입니다.
이러한 특별한 서비스 혜택을 받으시려면, 이 양식을 작성하여 주시기 바랍니다.

매장

어디서 매장을 찾을 수 있나요?

메종 고야드는 역사적이고 전략적인 장소에 위치하여 있습니다. 가장 특별한 장소들에서 우리 매장을 찾아 보세요.
자세한 내용은 매장 검색 페이지를 참조 해 주시기 바랍니다.

매장 영업 시간은 언제인가요?

매장 검색 페이지에서 당신의 도시를 선택하거나, 위치기반 서비스를 이용하여 주시기 바랍니다.
이 곳에서 모든 매장의 영업시간과 예외적인 휴무일을 찾으실 수 있습니다.

메종 고야드

어떻게 고야드의 최신 소식을 접할 수 있나요?

메종 고야드는 최신 소식과 특별한 정보를 제공 해 드리기 위하여 뉴스레터를 제공하고 있습니다.
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회사에 지원하고 싶습니다. 어떻게 지원하나요?

다음 양식을 작성하여 신청서를 제출 해 주시기 바랍니다.
인사팀에서 당신에게 최대한 빠른 시일 내 연락을 드리겠습니다.

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